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1、从安装调试完毕之日起12个月内发生下列问题,由我公司负责免费修理或更换。 (1)确属设计或制造质量引起的损坏; (2)经检查确证用户全部遵照运行规范的设备损坏。 2、发生下列情况,由我公司进行有偿修理或更换。 (1)操作不当引起的损坏; (2)机械传动件自然磨损引起的损坏; (3)电机、温控仪等电器部分的损坏; (4)其它人力不可抗拒的原因引起的损坏; (5)超过产品保证期限的损坏。 3、为了更好地为用户服务,不断提高服务质量和产品质量,我公司进行质量终生跟踪服务。